Y. Verdecia-Laborde, Y. M. Domínguez-Borjas, Y. Pino-Sera, J. J. Del Toro-Prada, y A. Henriques, «La gestión de la calidad como dinamizador de la cultura organizacional en las tiendas Caribe», RTEST, vol. 2, n.º 3, pp. 59–66, sep. 2022.